Em termos de dimensões tem um comprimento de 8 a 10 cm e a sua concha tem 3 a 4 cm de diâmetro. A sua característica principal é precisamente a sua concha em espiral que possui várias faixas com cor castanho claro e escuro, que usa para proteção e hibernar. O seu corpo é de cor acinzentada ou marrom com textura mucosa. Tem também 4 antenas, em que nas superiores estão cada um dos seus olhos e as inferiores são responsáveis pelo olfato. Utiliza muco para se mover mais facilmente, mas também para prevenir a desidratação, para ter maior aderência e para durante a hibernação conseguir isolar completamente a concha. A caracoleta hiberna no inverno em locais mais frios, e é ativa principalmente à noite ou em dias húmidos.

Alimenta-se de plantas preferencialmente jovens das quais folhas, flores e frutas. Sendo por isso considerada uma praga nas hortas e também motivo pelo qual prefere esse habitat. É hermafrodita, tendo ambos os órgãos sexuais, ambas as caracoletas fertilizam-se uma à outra e põe ovos. Colocam-nos em solos húmidos  e protegidos e demoram cerca de 2 a 4 semanas a eclodir.